京东物流显示把揽件任务分配给他,但是没有物流更新,京东微信公众号显示...
快递员还没有去揽件：京东物流将揽件任务分配给快递员后，快递员可能需要一定的时间去到您所在的地址揽件。如果快递员还没有到达您的地址，那么您需要耐心等待一段时间，待快递员完成揽件后，就会有新的物流更新。
京东快递揽件任务已分配给xx，这意味着货物已经准备就绪，并且即将发货。 任务的分配不代表货物已经发出，而是表示揽收环节已经完成，即将进行下一步的配送。 您作为商家，无需直接干预物流过程，只需等待物流公司完成后续的发货操作。
第一步：确认物流停滞的具体环节若物流信息显示“等待揽件”，说明包裹尚未发出，可能是商家未及时发货或未将包裹交至快递公司。此时需联系商家，催促其尽快发货并同步物流信息。若显示“已揽件”但长时间停留在分拣中心或中转站，可能是分拣延误或运输环节受阻，需进一步排查原因。
未按要求发货，请联系商家，如果商家未按要求处理，请联系京东客服，平台会按照相关规定进行处理。如果因为货物的运输问题而引起投诉或者发生交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。
原因：快递公司操作部工人工作失误，把件分拣错误返回去；快件有问题，破损、地址不详细等情况返回发件网点处理。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
联系卖家：如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。快递物流信息不更新，有可能是商家订单太多来不及发货，可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。
快递已揽收但物流不动
〖A〗、 快递已揽收但物流不动，可能由以下原因导致：物流目的地偏远，派送时间延长若收件地址位于偏远地区，快递需经过多次中转或长途运输，导致整体派送周期变长。例如，从城市发往山区或农村时，中转环节可能增加1-2天，物流信息更新也会相应延迟。
〖B〗、 快递揽收后暂无物流更新是正常现象，可能是因为快递员在揽收后尚未进行必要的物流信息扫描和上传。 揽收并不意味着快递已经发出，而是表示快递已被快递员收取，但尚未开始运输。 即使物流信息显示停滞，您的包裹仍在运输途中，更新延迟可能是由于信息录入的延迟。
〖C〗、 登录快递公司官网或APP，输入单号查看最新物流记录。若显示“已揽收”但无后续更新，可能是快递员未及时扫描或系统未同步。若物流停留在某一中转站超过24小时，需重点排查该站点是否出现爆仓、设备故障或交通管制等问题。
〖D〗、 快递已揽收但物流不动，可能存在以下几种原因：物流目的地偏远：若收件地址位于偏远地区，快递需经多次中转才能送达，导致运输时间延长。例如，从一线城市发往山区或海岛时，中转环节可能增加2-3天。
〖E〗、 物流信息更新延迟：有时候，物流信息可能因为系统更新延迟或揽件员信息未及时录入而出现暂时性的不动。这并不总是表示物流出现了问题，可能只是信息更新滞后。 卖家准备不足：卖家可能等待足够的订单数量以便一次性打包发货，这可能导致包裹延迟揽收。
揽收超过24小时没有物流信息
确认揽收状态及原因首先需明确“揽收超时”的定义：以快递官网查询结果为准，若超过24小时仍无物流信息或揽收记录，可能存在以下情况：卖家未发货：可能因缺货、未及时交接快递员导致；快递未取件：快递员未在约定时间上门取货（常见于下午集中取件时段）；物流信息延迟：大促期间（如双11）因订单量激增，信息更新可能滞后。
快递揽收之后24小时内无任何物流更新记录；物流中转过程中，超过48小时没有物流更新；快递中转错分，包裹发错地方等，与买家收货地不符。以上情况均被判定为物流轨迹异常，商家将因此受到罚款，并需要赔付给买家。赔付比例为20%，赔付金额范围为5-100元。
若商品在揽收后超过24小时未显示任何物流信息，可能是卖家尚未将商品实际发出，仅完成了快递单号的录入。在这种情况下，快递公司尚未接收到货物，因此无法提供物流更新。 另一种可能是物流公司在揽件后未能立即扫描并上传物流信息。 也有可能是快递在运输过程中出现了丢失或遗漏的情况。
揽收超过24小时没有物流信息，可能表示以下情况：快递尚未扫描或录入系统：快递公司在揽收包裹后，可能由于内部工作流程延误、扫描设备故障或人手不足等原因，尚未对包裹进行扫描并录入系统。这导致虽然包裹已被揽收，但系统中没有生成相应的物流信息。
揽收后24小时内必须要有物流信息更新。如果在揽收后的24小时内没有看到物流轨迹的更新，或者包裹离开第一个分拨中心后超过48至120小时没有新的更新，拼多多将视为虚假发货，并据此进行赔付处罚。因此，务必在揽收后的24小时内确保物流信息得到更新，以避免受到罚款。
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